1. Cam kết của chúng tôi với bạn
Octa Markets LTD được thành lập tại Đảo tự trị Mwali, Liên minh Comoros, với Mã số nhận dạng doanh nghiệp HY00623410. Công ty đã có giấy phép Môi giới và Thanh toán quốc tế số T2023320 và được Cơ quan dịch vụ quốc tế Mwali quản lý (sau đây gọi là 'Công ty'). Chúng tôi hiểu tầm quan trọng của việc duy trì tính bảo mật và riêng tư của thông tin cá nhân mà chúng tôi nắm giữ về khách hàng và các bên thứ ba khác. Chính sách bảo mật này nêu rõ cách chúng tôi lưu trữ, quản lý và bảo vệ thông tin cá nhân mà bạn cung cấp. Bằng việc truy cập vào trang web của chúng tôi và sử dụng dịch vụ của chúng tôi, bạn ngụ ý rằng bạn đồng ý với Chính sách này. Chính sách này sẽ được xem xét định kỳ để đảm bảo rằng nó vẫn phù hợp để phản ứng với những thay đổi trong hoạt động, thông lệ và luật hiện hành. Tất cả thông tin được lưu trữ sẽ được quản lý theo bản Cập nhật Chính sách mới nhất.
2. Thu thập và xử lý thông tin cá nhân
Chúng tôi thu thập, lưu trữ, xử lý và sử dụng các dữ liệu sau:
- thông tin mà bạn cung cấp bằng cách điền vào các biểu mẫu trên trang web của chúng tôi, bao gồm khi đăng ký mở tài khoản, sử dụng trang web của chúng tôi, đăng ký dịch vụ của chúng tôi, hoặc đăng tải nội dung
- ghi chép về thư tín của chúng tôi nếu bạn liên hệ chúng tôi hoặc phản hồi khảo sát
- chi tiết về bất kỳ lệnh hoặc giao dịch (trước đây hoặc khác) mà bạn đã thực hiện thông qua trang web của chúng tôi
- chi tiết về những lần truy cập của bạn vào trang web của chúng tôi, bao gồm nhưng không giới hạn trong dữ liệu lưu lượng, dữ liệu vị trí, nhật ký web, và dữ liệu trao đổi khác, dù cần cho mục đích của chúng tôi hay được yêu cầu bởi tài nguyên mà bạn truy cập
- thông tin về máy tính của bạn, bao gồm địa chỉ IP, hệ điều hành, và loại trình duyệt, được thu thập cho quản lý hệ thống và báo cáo thông tin tổng hợp cho các nhà quảng cáo của chúng tôi. Dữ liệu này không nhận dạng bất kỳ cá nhân nào
- thông tin cá nhân chứa trong các tài liệu khác nhau hoặc bản sao của chúng, bao gồm hộ chiếu, thẻ chứng minh nhân dân, bằng lái xe, bằng chứng địa chỉ (chẳng hạn như hóa đơn tiện ích), bằng chứng thu nhập (chẳng hạn như phiếu lương hoặc hồ sơ thuế), tra cứu tín dụng, bằng chứng tài sản, số nhận dạng thuế, bảng sao kê tài khoản ngân hàng, và chi tiết ví điện tử và thẻ tín dụng
- tên của bạn, tên người dùng, hoặc bất kỳ định danh nào khác, chức vụ, ngày tháng, nơi sinh, giới tính, quốc gia cư trú và quốc tịch
- thông tin liên lạc bao gồm địa chỉ thanh toán, địa chỉ giao hàng, địa chỉ email và số điện thoại.
3. Cách chúng tôi sử dụng cookie
Khi bạn sử dụng trang web của chúng tôi, chúng tôi sử dụng cookie để phân biệt bạn với những người dùng khác của trang web. Điều này giúp chúng tôi cung cấp cho bạn trải nghiệm có liên quan và hiệu quả hơn khi duyệt trang, cá nhân hóa trải nghiệm theo sở thích của bạn và cải thiện trang web nói chung.
4. Cách chúng tôi sử dụng dữ liệu
Chúng tôi sử dụng dữ liệu người dùng lưu trữ trong những mục đích sau:
- để đảm bảo rằng nội dung trên trang web của chúng tôi được trình bày cho bạn theo cách hiệu quả nhất
- để cung cấp cho bạn sản phẩm và dịch vụ mà bạn yêu cầu từ chúng tôi, hoặc khi bạn đã đồng ý nên được liên lạc về các sản phẩm và dịch vụ mà chúng tôi cảm thấy bạn có thể quan tâm
- để quản lý sản phẩm và dịch vụ cung cấp cho bạn
- để cập nhật cho bạn với tư cách là khách hàng về những thay đổi đối với các dịch vụ của chúng tôi và các vấn đề có liên quan
- để thực hiện nghĩa vụ của chúng tôi phát sinh từ bất kỳ hợp đồng nào giữa bạn và chúng tôi.
Chúng tôi cũng có thể sử dụng dữ liệu của bạn hoặc cho phép các bên thứ ba được chọn sử dụng dữ liệu của bạn để cung cấp cho bạn thông tin về hàng hóa và dịch vụ mà bạn có thể quan tâm và chúng tôi hoặc các bên được đề cập ở trên có thể liên hệ với bạn về những thông tin đó qua email.
5. Chúng tôi tiết lộ thông tin cho ai
Tùy thuộc vào các sản phẩm và dịch vụ có liên quan và những hạn chế liên quan đến dữ liệu nhạy cảm, thông tin cá nhân có thể được tiết lộ cho:
- những người kế vị tiềm năng đối với doanh nghiệp của chúng tôi
- các nhà tư vấn bên thứ ba, nhà thầu, hoặc nhà cung cấp dịch vụ khác có thể truy cập thông tin cá nhân của bạn khi cung cấp dịch vụ (bao gồm nhưng không giới hạn trong các dịch vụ hỗ trợ CNTT) cho chúng tôi
- bất kỳ tổ chức hoặc cá nhân nào hành động thay mặt bạn mà bạn yêu cầu chúng tôi cung cấp thông tin, bao gồm tư vấn tài chính của bạn, nhà môi giới, luật sư hoặc kế toán
- các bên thứ ba khi cần để xử lý một giao dịch hoặc cung cấp dịch vụ mà bạn đã yêu cầu
- kho lưu trữ giao dịch hoặc tương tự
- các thực thể của chúng tôi nằm trong cùng một nhóm của Octa
- các ngân hàng (khi họ yêu cầu thông tin thêm sau các khoản thanh toán mà bạn đã thực hiện)
- các nhà cung cấp tín dụng, tòa án, tòa án đặc biệt, và các cơ quan quản lý đáp ứng các yêu cầu pháp lý và quy định hoặc các cơ quan chính phủ khác, theo thỏa thuận hoặc được luật pháp ủy quyền
- các kiểm toán viên, nhà thầu, hoặc các cố vấn khác kiểm toán, hỗ trợ, hoặc tư vấn về bất kỳ mục đích kinh doanh nào của chúng tôi tại bất kỳ khu vực pháp lý nào mà chúng tôi hoạt động
- những bên không được đề cập theo yêu cầu của bạn hoặc với sự đồng ý của bạn
- theo yêu cầu của pháp luật hoặc nếu chúng tôi nhận được một yêu cầu chính thức.
6. Quyền liên quan đến thông tin cá nhân của bạn
Bạn cũng có quyền lấy một bản sao dữ liệu cá nhân mà chúng tôi lưu trữ và thông báo cho chúng tôi về bất kỳ sự không chính xác nào được nhận thấy. Để yêu cầu, vui lòng viết thư cho chúng tôi, xác minh danh tính của bạn và nêu rõ thông tin bạn yêu cầu. Chúng tôi có thể tính phí hành chính để trang trải chi phí xác minh đơn đăng ký và tìm kiếm, truy xuất, xem xét và sao chép bất kỳ tài liệu nào được yêu cầu.
Chúng tôi lưu giữ dữ liệu cá nhân trong thời gian 7 năm trừ khi luật pháp hiện hành hoặc nghĩa vụ pháp lý có yêu cầu khác. Sau thời hạn này, dữ liệu sẽ được xóa an toàn hoặc ẩn danh trừ khi chúng tôi có cơ sở hợp pháp để lưu giữ dữ liệu lâu hơn.
7. Biện pháp bảo vệ
Chúng tôi lưu giữ thông tin cá nhân thông qua sự kết hợp giữa các cơ sở lưu trữ máy tính bảo mật và các tệp dữ liệu dựa trên giấy tờ và bản ghi khác và thực hiện các bước để bảo vệ thông tin cá nhân mà chúng tôi nắm giữ khỏi việc sử dụng sai mục đích, mất, truy cập trái phép, sửa đổi hoặc tiết lộ.
Chúng tôi giới hạn quyền truy cập thông tin chỉ dành cho những nhân viên hoặc đối tác có liên quan cần biết thông tin để có thể cung cấp dịch vụ của chúng tôi. Chúng tôi không giữ hoặc lưu trữ dữ liệu thẻ tín dụng hoặc thẻ ghi nợ của bạn. Chúng tôi có các thủ tục liên quan đến cách bảo vệ và sử dụng thông tin của bạn, ví dụ, bằng cách yêu cầu các chi nhánh và nhân viên của chúng tôi duy trì tính bảo mật của thông tin của bạn.
Chúng tôi sẽ không lưu giữ thông tin cá nhân của bạn lâu hơn thời gian cần thiết. Trong nhiều trường hợp, thông tin phải được lưu giữ trong thời gian đáng kể. Tuy nhiên, khi chúng tôi cho rằng thông tin không còn cần thiết nữa, chúng tôi sẽ xóa mọi chi tiết có thể nhận dạng bạn hoặc chúng tôi sẽ hủy hồ sơ một cách an toàn
Mặc dù chúng tôi thực hiện mọi biện pháp hợp lý để bảo vệ thông tin cá nhân của khách hàng, chúng tôi không thể đảm bảo bảo mật hoặc tính vẹn toàn của bất kỳ dữ liệu cá nhân nào được chuyển từ hoặc đến bạn qua Internet.
8. Sự đồng ý của bạn
Bằng cách gửi bất kỳ thông tin cá nhân nào (bao gồm, nhưng không giới hạn, chi tiết tài khoản của bạn) cho chúng tôi, bạn đồng ý với việc sử dụng thông tin như đã nêu trong Chính sách này. Chúng tôi dành quyền sửa đổi hoặc thay đổi Chính sách bảo mật này và nếu chúng tôi thực hiện, chúng tôi sẽ đăng những thay đổi trên trang web của mình. Bạn có trách nhiệm kiểm tra Chính sách bảo mật khi bạn gửi thông tin cho chúng tôi. Việc bạn sử dụng trang web của chúng tôi có nghĩa là bạn đồng ý với bất kỳ sự thay đổi nào.
9. Thông tin cá nhân và các trang web khác
Chúng tôi không chịu trách nhiệm về chính sách và hoạt động bảo mật của các trang web khác ngay cả khi bạn truy cập trang web của bên thứ ba bằng liên kết từ trang web của chúng tôi. Chúng tôi khuyên bạn nên kiểm tra chính sách của từng trang web bạn truy cập và liên hệ với chủ sở hữu hoặc người điều hành trang web đó nếu bạn có bất kỳ mối quan tâm hoặc câu hỏi nào.
10. Sửa đổi
Chúng tôi có thể thay đổi Chính sách này bất kỳ lúc nào và theo quyết định của chúng tôi. Chúng tôi khuyên bạn nên đọc Chính sách này thường xuyên để đảm bảo bạn luôn có thông tin mới nhất về cách dữ liệu cá nhân của bạn được xử lý.
11. Cách liên hệ với chúng tôi
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào liên quan đến Chính sách này, muốn truy cập hoặc thay đổi thông tin của mình, hoặc có khiếu nại hay câu hỏi về bảo mật trên trang web của chúng tôi, bạn có thể gửi email cho chúng tôi tại địa chỉ hiển thị trên trang của chúng tôi.
Điều thiết yếu là thông tin cá nhân mà chúng tôi có về bạn luôn được cập nhật và chính xác. Vui lòng thông báo cho chúng tôi về bất kỳ thay đổi nào đến dữ liệu cá nhân của bạn.